4、人性研究的重点是意识经验，应该遵循现象学途径。

四、认知心理学观点

认知心理学是心理学的一种潮流，并非学派。（识记）

由于它通过实验证明，认知领会对环境条件、刺激强度、情绪发生发展和行为方式起调节作用，所以在心理咨询中和治疗中，可以被用来帮助求助者解决心理问题。（领会）

五、人性主义的观点（领会）

郭念锋认为：只有从人的本质属性，即从人性出发才能正确地阐明人的心理活动、心理结构、心理动力、个性及其发展、心理病理变化、临床心理诊断与矫治等问题。只有把握人性，才能走进人类心灵世界的殿堂。（识记）

人性主义心理学认为：人，作为一个类，其自身有若干与其他动物类别相区分的质的规定性，这些质的规定性的总体便构所谓人性。它包括被精神属性和社会属性制约的生物属性，以生物属性为前提和社会属性为内容的精神属性，以生物属性为基础以精神属性为表现形式的社会属性。上述三种属性，对人来说缺一不可，也不能在复加，所以它被叫做基本属性。（识记）

第四单元心理咨询的对象、任务和形式

一、心理咨询的对象（识记）

心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康的人群，也和心理治疗的对象有所不同

心理咨询与心理治疗的工作对象一览图（领会）

二、心理咨询的任务（领会）

三、心理咨询的形式

第二节心理咨询师

第一单元心理咨询师应具备的一般条件

一、心理咨询师应具备的知识与技能

按照国家职业标准，心理咨询师必须有普通心理学、儿童心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍知识、心理测量学、职业道德与相关法律等方面的基本理论知识，与此同时，还要接受正规培训后掌握心理测验、心理诊断和心理咨询的相关操作技能。只有将理论知识与实践能力有利地结合起来，才能理解求助者的困难是怎样形成的，矛盾和冲突的根源在那里，其次才谈得上针对性地协助者分析问题，并引导求助者走出困境，促进人格成长。（识记）

二、心理咨询师应具备的思维方式（识记）（领会）（应用）

辩证唯物主义的观点：

1、普遍联系的观点

2、要有度的概念：职责度、时间度、情感度、目标度

3、历史－逻辑－现实的观点

4、中立性的态度

第二单元心理咨询师的操行条件

心理咨询师应具备的操行（识记）（领会）（应用）

对心理咨询师的操行要求，可以概括为以下几点

一、有自知之明

二、有助人为乐的价值取向

三、有责任心

第三单元建立并保持正常的咨询关系

一、咨询关系的特点：（识记）

1、心理咨询是一种职业性人际关系

2、心理咨询是一种有时限性的人际关系

3、心理咨询是一种平等助人、共同成长的关系

二、如何建立良好的咨询关系（领会）

第三节心理诊断

第一单元概述

一、心理诊断（识记）

广义的心理诊断：既涉及到临床心理学中的心理问题与心理障碍的诊断、也涉及到临床精神病学的辅助诊断、疗效和预后评定问题。

狭义的心理诊断：则是专指临床心理学中对各类心理紊乱的定性区分与评估，严格地说狭义的心理诊断更确切。