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如何与强势老板相处

http://www.psy8.cn2012-01-05 16:07心理月刊
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上司过于强势会带来什么?

被职员投诉最多的通常是特别情绪化的上司。“通常,人们表达情绪是会选择对象的,而下属就成为安全的表达攻击性的对象。”贾晓明说。当下属成为上司的出气筒,受到伤害的首先是自尊,工作肯定受到影响,有可能令公司失去很优秀的员工。

在白玲看来,强势需要分场合。“在有些需要行动力的组织中,强势是一种优势。但创意性的工作岗位,老板一强势就会直接封住下属的思维。”白玲同时认为,老板想表现强势,也要对自己的做法进行评估:“强势会带来一些问题。上司若出招,下属一定有应对策略,不管你遭遇‘硬抵抗’还是‘软钉子’,工作肯定会出问题。在需要下属支持的时候,你可能就是孤立的,得不到支持,最终会影响效率和业绩。”

当你把上司当成父母

当上司的言行让人陷入烦躁与痛苦时,心理教练王智建议做自我觉察——

不要与老板直接和正面地冲突,给自己按“暂停”;

回顾老板的言行带给你的身体和情绪的感觉。用5~10分钟体会自己的感觉是什么;

做理性的思考——你的家庭成员中,有没有像他/她这样的人?你搜索的对象应该是父亲/母亲等生命早期对你特别重要的人;

与“那个人”或是你的感觉诚实对话。

“这样一个过程,其实是一个自我治疗的过程,会帮助你从过去的模式中走出来,更好地与老板、同事及客户相处。”

你可以克服心理劣势

百众咨询有限公司首席咨询师白玲

与强势老板相处,总体原则是:遇强则强,给强势老板一个强有力的结果;化解强势,减少强势老板的杀伤力。

强势老板最主要的特点是高标准、严要求,所以你需要在他/她最在意的事情上下功夫;强势老板的作风对人多少有杀伤力,所以适当化解强势,对彼此都是保护,你需要熟练掌握两种沟通方式——

一是泄火式沟通:主要用在老板布置任务的时候,你要用语言把“火势”一步步降低,把任务拆分成具体的小任务和你可以接受的适当的标准;

二是转移式沟通:主要用在老板批评的时候,你要把老板的注意力引向过去的成绩和下一步的努力,而不是集中在现在的错误上。

中国心理培训寄语:遇强则强,给强势老板一个强有力的结果;化解强势,减少强势老板的杀伤力。

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