员工离职,主管你
如果你的企业员工大量流失,一定是你的管理人员、你的管理干部出了问题。 不信可以…
有趣的是人们并不仅仅是在寻找有责任感的人:易于羞耻的人也有责任感,但是羞耻倾向——往往是自我评价的倾向——在这些研究中并不能预测领导能力。邵伯克认为内疚和羞耻这两者之间的差别导致了两种截然相反的行为方式:羞耻感的人会趋于逃避问题——希望他们不在洒酒的宴会现场,然而内疚感的人更趋于评价自己的行为而不是自己本身,因而去积极解决问题,例如会努力清理酒渍。
对于有抱负的领导人和那些试图识别领导者的人来说,这种区别可能是研究带来的最大收获。邵伯克说:“面对错误或难题有许多种反应方式,包括埋怨他人和责备自己。但是最具建设性的方式,同时也被视作是领导能力标志之一的是足够内疚到要去解决难题。当我们思考哪种特质领导者需要具备时,往往是关注哪方面做得好。但是我们知道人会犯错、有错要改,所以观察他们对错误作出何种反应是非常重要的,因为那正是他们是谁的线索。”