员工离职,主管你
如果你的企业员工大量流失,一定是你的管理人员、你的管理干部出了问题。 不信可以…
人都会犯错误,生活中的错误或许容易补救,但工作中出现失误却有损职场声望。近日,全球最大的职业社交网站美国“邻客音”网站专栏作家艾雅·博森提供的6个技巧能帮你不至于做出更坏的对策。
1.置身事外思考。犯错误后很容易懊悔不已,常人很难将这种懊悔感藏在心底。在采取挽救行动前,评估一下现有的形势,花点时间让头脑冷静下来。过分的紧张和焦虑会妨碍你清晰思考的能力,很有可能做出错误的应对决策。
2.别掩饰错误。将失误隐藏起来看似是个好主意,但这种做法会引发更多的问题,还会损害你的诚信。因此,既不要掩饰,也不要粉饰。尽快让老板和同事知道发生了什么,共同想出解决方案。
3.不要指责别人。不要随意指责他人,否则不仅会让情况恶化,还会让人对你产生不信任感。如果压抑不住指责别人的冲动,不妨从1数到10,让自己冷静下来。
4.适时承认过错。不要以为有的错误可以混过去,随着时间的推移,它可能变得更糟糕。及早承认错误有助赢得领导和同事的尊重与信任。
5.积极补救。补救失误时要积极献计献策,并付诸行动。向老板、经理和同事提供一些补救措施,坦诚地接受他们的反馈意见,这样才能让自己脱离困境。
6.不要辩解。尝试向大家说:“我对所发生的事情感到非常抱歉,我愿意承担所有责任,我希望获得大家的帮助来想出挽救方案。我们能共同讨论这件事情吗?”不要过分为自己辩解,第一时间承认错误能显示出你对这份工作很看重。