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赞美时多说细节

http://www.psy8.cn2012-08-03 15:29生命时报
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美国心理学家威廉·詹姆斯指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”赞美他人是一件好事,但绝不是一件易事,开口前我们一定要审时度势,让自己的言行成为成功交流的润滑剂。

赞美要说小细节。美国管理学家内梅罗夫博士建议,赞美他人时最好回想某一特定情况,描述出具体的行为。夸赞别人越具体越好,说一百遍“你真漂亮”,不如说一句“你今天的衣服搭配得很时尚”。

指出别人的变化。付出努力之后,每个人都希望能得到肯定。细心的人会留意这种小改变并及时指出,比如“你最近减肥很成功”、“这个设计做得真不错”等,这会给对方一种你很在乎他的感觉。

拿自己作对比。如果把自己做为参照物,会显得格外真诚。比如告诉对方,他帮你挑选的东西比上次你自己买的要好,对方一定会感到莫大的鼓舞,增加对你的好感。

背后夸赞效果好。背后颂扬别人的优点,比当面恭维更为有效。把对别人的赞许在与朋友闲聊时提几句,这些话通过朋友传到对方耳朵里,他一定会相信你的赞美是真诚的。

回应别人的得意之事。人们说到得意的事情时,希望得到及时的回应。此时,给予适当的赞美恰到好处,可以通过“我也觉得很不错”等,表达自己的敬佩和感叹。

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