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职场中的“习得性无助”

http://www.psy8.cn2012-12-12 15:19未知
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后来,心理学家在大量的重复实验中证明,人和动物一样都容易受到习得性无助的影响。他们指出,并不一定要有最初的、在不受控的情境中无助的经验才能产生习得性无助。只要被告知某个巨大的困难是他们不可能克服的或通过观察别人的无助,人们也能产生习得性无助。试想一下,一个与你能力差不多或者比你强的人做一道试题却总是无法求解,你是否也会认为自己无法成功?我想答案是肯定的。这就说明了即使你没有亲身遭受过失败,你也会产生习得性无助感。

因"习得性无助"而产生的抑郁和意志消沉,会使人们的精神支柱崩溃,斗志也随之丧失,最终放弃所有努力,真的陷入绝望。这是许多心理和行为问题产生的根源。

塞里格曼为了找到消除"习得性无助"的方法,经过进一步的研究,又设计了一个实验。他让狗在接受"无法摆脱的电击"实验之前,先学会如何成功逃脱电击。方法是先把狗放到上面所说的用矮板墙隔开的可以躲避电击的那个实验箱里,当实施电击时,它们只需轻轻跳过隔板,就可以免受电击之苦。等到狗学会从箱子的一边跳到另一边时,再让它们参与上面所说的实验。结果发现,这些狗就不太容易上演"习得性无助"的悲剧了。

这也就说明了,其实,现实并非我们想的那样令人绝望,我们自己也并非真的一无是处,我们只是陷入了自己设计的"习得性无助"的心理陷阱罢了。而无助往往来自我们错误的归因、较多的失败经验和低自我效能感。所以,要想让自己远离绝望,我们必须学会客观理性地为我们的失败找到正确的原因,多体验成功的经验,不断增强自我效能感。

要训练自己将失败归咎于缺乏努力而不是缺乏能力。那些将失败归因于自己无法控制的因素(比如自己能力很差、老板很坏、测试太难等)并不断抱怨的人,会更消极懈怠,也会遭遇更多的失败;而那些将失败归因于自己可以控制的因素(比如不够努力、自律不强、习惯不好等)并加以改善的人,会更加勤奋自信,也终会迎来成功。

不断提高自我效能感

自我效能感是指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。具有较高自我效能感的人对自己更自信,相信自己有能力完成任务,因此会保持积极的心态去寻求问题的解决方案,而不像低自我效能感的人,只会反复确认自己的能力不足,进而放弃努力。

多方位让自己体验成功的经验,不要把所有的精力都放在一件事情,特别是失败的事情上。一个人的成就感是来自多方面的,虽然在某件事上受挫,但我们可以失之东隅收之桑榆,在另外一些事情上找回价值。比如从事一些助人的公益事业,发展积极的兴趣爱好,都是很好的选择。

最后,打个不恰当的比喻:你就是那条曾经惨遭电击而无法逃脱的狗,其实,你是可以轻易跳过那块隔板的。小小的电流击不垮勇敢的你,矮矮的隔板也挡不住腾空的你。

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