当灾民忍住了眼泪的时候，心理专家来了，他们在心理干预会谈中，提到了地震发生时的场面，问到了灾民的心情和感受，这时，灾民在心理专家面前，忍不住又哭起来了。这时候，他的家人会走过来，对心理专家表现出他们的愤怒，他们似乎在说：“你看，他刚不哭了，你一来，你这么一说道，他又哭了！都是你心理专家惹的！”其实，家人只看到了被干预者的眼泪，一会儿流泪了，一会儿忍住了，一会儿又流泪了……他们根本就没有真正地去关心被干预者的心情。受到文化价值观念的影响，被干预者的家人在指责“心理专家”“二次创伤”的同时，也“指桑骂槐”地批评和指责了被干预者的情感表达。

当心理专家受到指责的时候，最多也就是感到自己有些委屈吧，既然做这个工作，哪有不受委屈的呢？实在受不了了，还可以找同行进行督导而获得帮助。而灾民呢，可就惨了，谁来安慰他呢？谁能真正能够理解他、接纳他的痛苦呢？谁来真正从心理上帮助他们呢？！

心理治疗师/咨询师，是心理学应用的专业人士。当我们这些专业人士，怀揣一颗热情之心要去救助灾民的时候，我们是否也要对自己做一些文化上的反省呢？我们是否也要检阅一下自己是以怎样的文化价值观来面对自己内心感受到的痛苦呢？如果我们对自己的内心痛苦都没有勇气去面对，我们又如何能有勇气去面对灾民的内心痛苦呢？如果我们对于自己的痛苦，除了采取压抑和掩饰之外，别无它法，那么，在我们去帮助别人的时候，我们是否真的能够共情地理解和无条件地接纳灾民的痛苦心情呢？如果我们不能接纳自己和他人的痛苦情绪，包括眼泪，那么，在我们的心理干预过程中，自然就会在言谈话语之间、不经意之间表现出对灾民痛苦情绪的排斥和强行改造，这会让我们失去了专业工作者的职业态度，而变成了像老百姓那样地说一句“你不要哭”。

在与灾民的心理会谈中，当让灾民重新回忆起他所经历过的痛苦事件，灾民自然会忍不住流眼泪，这本是人性的自然表现，这眼泪的流出，是否就等于是“二次创伤”呢？

“二次创伤”，是指，只让被干预者回忆当初血肉模糊的镜头，只鼓励他哭，让他哭得很伤心、很厉害，而没有给予更多的其它的心理帮助。只有在这种情况下，心理干预工作，才可能造成病人的“二次创伤”。

其实，在生活中，老百姓也经常会这样说：“你哭吧，哭出来就好了”。这是老百姓的一句话，这在学术上被叫做“情绪宣泄疗法”。当年，弗洛伊德早年也曾使用过这种方法，这方法的确是很有效的，它起码可以让人减少一些内心的压抑，能够给痛苦的情绪一个宣泄的机会，起码能够允许别人把痛苦情绪流露出来，而不是强制别人“不要流泪”，把痛苦情绪压抑下去。但是，情绪宣泄疗法的缺点是，疗效不够持久。病人哭一会儿，虽然心情好了一些，但是，过一会儿之后，心情又难过了，只能再哭一次。就这样一次次地哭下去，陷入在痛苦情绪之中，最终也没有能够从痛苦情绪中走出来。因此，后来，弗洛伊德不再强调这样的情绪宣泄疗法的重要性，而是改为“谈话疗法”。

在《癔症研究》第四章中，弗洛伊德开头就强调：

“让病人清晰地回忆起事件和唤起与事件相伴发的情感，并让病人尽最大可能用言语把事件的细节和伴随的情感描述出来，如果我们成功地这样做了，那么每个癔症症状就会立刻消失，而且是永远消失。”