这段话，对于我们平时所进行的心理治疗具有历史性的指导意义，同时，对于心理危机干预，特别是在如何防止灾民受到心理干预的“二次伤害”方面，也特别重要。

显然，鼓励被干预对象哭得很厉害，这样做肯定是不太合适的；相反，不允许被干预对象流露感情，只说“你不要哭”，也同样是不正确的。正确的做法是，鼓励被干预者用语言描述和表达他的痛苦心情，尽管在表达的同时，仍然是会流出眼泪。当这样操作的时候，只要被干预者在流泪的同时，能够一直保持着语言表达的能力，就不会造成所谓的“二次创伤”。用语言表达痛苦情绪的好处至少有四：第一，给了痛苦情绪一个比较合理安全的表达途径；第二，通过语言描述，能够把潜意识的东西变得意识化；第三，通过语言描述，能够借助于理智的资源对痛苦情绪进行自我管理；第四，通过语言描述，可以进行人际交流，能够与亲人相互沟通和理解。在操作中，如果病人太理智化了，我们会带领他逐渐去接近他内心的痛苦情绪；而如果病人已经痛苦得只会哭不会说话了，这时候，我们就会注意跟病人多进行一些语言方面的对话，带领病人向理智的层面靠近一些。比较合适的火候就是让病人能够“边说边哭、边哭边说”。如果能够做到这些了，仍然可能会被病人的亲属认为是心理专家惹哭了病人，他们并不懂得这其中的心理学科学道理。遇到这种情况，我们也要注意跟病人家属进行科学原理的解释，同时，也要为病人的家属提供心理干预的帮助。

当然了，在引导病人接近他的痛苦情绪时，要注意病人的心理承受力和自我管理能力，不可超出这些能力而过度、过快为之。在会谈过程中，在鼓励病人用语言表达其痛苦情绪的时候，也要注意循序渐进，试探着逐步深入，而不是急于探查病人的痛苦心情。总之，在这样的心理干预过程中，要始终坚持以病人为中心，以病人的人性为中心，而不是以干预者为中心，也不是以被干预者的亲属为中心，或者以文化的价值观为中心。

在鼓励病人用语言表达情感的同时，更要注意给被干预者以准确的信息提供，填补他受灾以来的认知缺乏；通过讨论一些现实问题，帮助他纠正“认知歪曲”。在这个过程中，还要注意尊重和接纳被干预者，给他们一些行为的指导，比如，鼓励他们在身边寻找亲情和社会支持，鼓励他们在力所能及的范围内，照顾好自己的生活，发挥自己的能动性、自主性，提高其自信心和自尊水平。这样整体而系统性的心理帮助，可以有效地避免心理干预时的“二次创伤”。

我们虽然是在做心理危机干预，但我更相信，每个人都有自我完善的内在潜力，因此，我也相信，灾区群众中的大多数人都有自愈的心理潜力，他们是不太需要心理危机干预的。而需要干预的人，则是自愈能力稍弱的一小部分人。其次是刺激太过严重（如截肢或丧失亲人）、短期内缺少社会支持的一部分人。

心理干预的目标，仍然是让受灾者更多的去发挥其内在的能动性，逐步恢复他的正常生活。

即使是做心理干预，也不能过度干预，以至于压制了受灾者的自主性和能动性。只有给他发挥自主权，给他发挥能动性和自主性的足够空间，才能使他真正从危机中走出来。

我不鼓励简单地只以哭作为情绪宣泄，对灾区群众进行心理救援。

我赞同灾区群众选择不哭。

我赞同灾区群众选择不接受心理危机干预。

我愿意给灾民推荐心理危机干预的专业帮助。