那是一个普通的下午。我从校外活动的地方接了孩子，正开车赶去我小姑子家聚餐。因为我是提早一小时下的班，所以还有几个工作相关的电话要打。

我想在开车去吃饭的途中打电话——赶上交通高峰期的好处就是路上（塞车的）时间比较充裕。而在家写作时，我主要是在厨房边上的一个房间里写，边工作边留心孩子——或者，像这次这样，边开车边工作——我已经熟门熟路了。

我帮孩子们把有声读物打开，然后开始打第一个电话，这个电话转入了对方的语音信箱。我正忙着给对方留个长长的语音信息，孩子们开腔了，让我把有声读物的音量调高。孩子们都八、九、十岁了，明明听见我在打电话还跟我说话，这让我特别火光。

“没听见我正在打电话吗？！”我以为自己已经挂断了电话，就冲他们吼到：“你打电话的时候，别人跟你说话你能听见吗！！”

我失控了，最近积累的压力也让我火气更盛：“我讨厌你们在我打电话的时候跟我说话！！这快把我逼疯了！而且还会让别人觉得我业务水平差！！！”

这时，我听到耳麦里长长的‘嘟’了一声，传来女音提示，告诉我留言长度已经到头了。我霎时感到头顶群鸦飞过（我的天啦）：我吼孩子吼到同事的语音信箱去了，工作不专业看来是跑不掉了！

我吼他们时，孩子通常不会被我吓住（或突然变听话）。看我生气发火，他们就会说：“妈妈，能不能温柔点？”甚至还会说“你这样跟我说话，我很难听进去。”他们这都是跟我学的；因为当他们刁难、没礼貌或者发牢骚时我就是这么对他们说的。

不过，我没有根据他们的要求改变自己的语气和说话的习惯。相反，我觉得吼他们没错。这跟他们用我不喜欢的语气跟我说话可不一样哪。我是当妈妈的。孩子惹父母生气时父母会吼；那么，只要他们不做惹我们吼的事，我们当然就不吼了。所以，我吼他们，那一定是他们的错，要改的也是他们。

只可惜，某种程度上，我一直明白自己的这套说辞逻辑有问题。在给同事留语音信息时吼孩子这事让我幡然醒悟，明白了自己的做法站不住脚。

何况，吼孩子没有让孩子的行为有任何改变。尽管我们都知道，吼孩子偶尔能起点作用，但总的来说，算不上有效的教育手段。作为子女教育方面的专家，我在塑造孩子良好行为习惯方面能有很多更有效的办法。

搜索一下 Rona Renner，她是我的蜜友兼多年的同事－－你也许从我俩合作的视频博客“幸福很重要（“Happiness Matters” podcasts）” 里对她有所了解。Rona是子女教育方面的权威，擅长分析坏脾气，而且，你猜对了，她还擅长帮助那些爱发火的父母。现在她出了一本很棒的新书！

《大吼大叫的那个人是我吗？》（Is That Me Yelling?）这本书满足了我的需求，让我明白了自己会吼孩子的原因，还让我知道了以后该用何种不同的方法去处理。通过书里的工具 “吼叫追踪器”，我发现只有在同时处理多项工作或压力大的时候，即我在他们身边专心忙别的事的时候，才会吼他们。在家或在车上工作意味着我企图同时处理两件甚至三件事，所以才会脾气特别大。

我制定了计划，减少了当着孩子面工作的机会，跟他们在一起的时候就专心陪他们。虽然孩子们仍旧会调皮，惹我生气，但不同的是，由于我不再分心别的事情，所以，处理起顽皮的孩子来，也就更有能力、处理得更巧妙。

《大吼大叫的那个人是我吗？》这本书对人类的进步做出了贡献。这不是说大话：如果我们对孩子有爱心和耐心，平和地对待他们，那么，他们反过来又会以同样的方式对这个世界，而这正是我们这个充满冲突、充满火药味的世界所需要的。