不要使用模糊的委婉语，比如“祖母离开我们了”或者“妈妈去睡觉了”，以免小孩子害怕上床睡觉。芝麻街工作室有一些视频，可供父母和学龄前的孩子一起观看，帮助孩子明白：死了以后是不能复活的。（其中一个讲述的是艾莫想给他死去的叔叔打电话。）专家还建议给出这样的解释：“一个人死去之后，他/她的身体停止运转了。心脏停止跳动，身体不能移动，也不能吃饭或者呼吸了。”

那要是孩子问你是不是也会死，该怎么说呢？死亡和濒死领域的研究先驱厄尔·格罗尔曼拉比(Rabbi Earl Grollman)建议这样回答：“任何人随时都可能死亡”，但是“我很健康，我应该还会活很长、很长时间”。

如果挚爱的人因自杀或者他杀而死亡，直接谈论此事就会格外困难。但是“全国悲伤儿童联盟”的执行总监安迪·麦克尼尔(Andy McNiel)说，还是有必要告知真相。他问那些父母：“你能保证你的孩子们永远都不会发现真相？”他说，毫无例外，“我从没听哪个人说：‘我一定能掩盖真相’。”

要考虑孩子的年龄，要使用直截了当的语言，对话应该以孩子的问题为主导。就像格罗尔曼拉比建议的那样：“一定要弄清楚孩子想知道什么，以及什么时候想知道。不要贸然讲太多。”