事实上有很多东西很重要,但是我们不知道,也不够重视它。对我们说来,最重要的是什么东西?大家可以讲出很多很多,其实对我们来说最重要的就是空气,没有空气我们就无法生存下去。但是大家想想看,空气和水,我们日用而不自知,天天在用水,每时每刻在呼吸空气,但我们不见得认为空气很重要的,只有在什么时候知道?地震来了,压在房子底下这时候我们突然感觉到水、空气、粮食才是最重要的,平常我们甚至会浪费这些东西,觉得无所谓,但在那种时候这种东西真的很珍贵。这就是我们讲的,人虽然以自我为中心,但不见得有真正意义上的认识。关于自我认识,心理学家讲了很多东西。心理学告诉我们,自我认识很难。我们自以为自己很了解自己,实际情况往往不是这样。
当年一批大陆的成功企业家到香港旅游,他们有机会去拜访了李嘉诚,大家请李嘉诚,大家请李嘉诚先生谈一谈做生意如何赚钱的问题。结果李先生没有直接回答他们的问题,反而问了他们四个问题:
1、当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?
2、当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?
3、我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?
4、当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?
这四个问题其实是一个问题,全都是关于自我的问题。李先生的意思是说,你现在不要管别的东西,先把自我弄好再说,自我理好了别的东西也就自然会好。李先生一辈子的经验,总结出来就是七个字,“做人做事做生意”,这也很符合中国文化,他把做人放在最前面,首先要把自我做好,然后把事做好,生意还能不好?这是李先生自己讲的。
这是不是李嘉诚发明的方法呢?其实不是,它是中国的传统。孔子有一个弟子叫曾子,曾子每天晚上睡觉之前都要问自己三个问题,这三个问题全都是关于自我的问题。曾子曰:“吾日三省吾身:与人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”意思是说,我每天多次地反省自己:替别人办事是不是尽心竭力呢?跟朋友交往是不是守信呢?老师传授的知识是不是复习过了呢?这是中国人自我反省的传统。通过自我反省,我们就可以持续、深入地来认识自我。
自我如何发挥作用?心理学家的研究告诉我们,自我其实在很多时候都在发挥作用,聚光灯效应,透明度错觉,自我参照效应,自我高估,盲目乐观等等。
我们这里不去——讲这些效应,只简单举一个例子。比如聚光灯效应是说,每一个人都认为自己可能是别人关注的焦点。我们小时候很难买一件新衣服,或者很难穿一件新鞋的,当我们穿了新衣服之后,就会觉得第二天到学校肯定有很多人注意到我的新衣服。美国人在康奈尔大学做了一个研究,有75%的学生认为自己穿了新衣服会被别人注意到。但是经过实验,实际的结果竟然是倒过来的,只有不到20%的人注意到别人穿了新衣服。为什么会这样?这就是自我的作用,每一个人了解自己在做什么事情,所以他倾向于认为大家都会注意到这件事情,但是实际情况其实不一定。
另一方面,自我也影响我们对外在东西的认识。鲁迅先生很早就说过一句话,“一部红楼,经学家看到易,道学家看见淫,才子看见缠绵,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事。”同样是看《红楼梦》,但是每个人看出来不一样。我们知道毛泽东看出什么?毛主席看出阶级斗争。毛主席告诉我们说,《红楼梦》是封建社会的百科全书。这就是我们讲的自我起作用,就是我们的自我会影响到我们对外物的认识。