中国心理培训导读：军事化管理固然有着很强的执行力和效率，但是用于企业管理，特别是针对大多85甚至90后员工，是否合适是值得商榷和推敲的。

从以往的N次员工跳楼自杀到此次太原工厂员工群殴，富士康多次被推向舆论的风口浪尖，作为一个体量及其庞大的代加工企业，富士康的企业内部管理一直备受诟病。富士康的管理方式到底是怎样的？为什么连续的员工自杀事件和集体性群殴事件均出自富士康？综合媒体的多方报道和各方观点，我们一起来审视富士康到底出了什么问题。

事件回顾

9月23日夜11点左右，位于山西太原城南的台湾企业富士康厂区内发生众多工人群殴事件，一直持续到次日凌晨3时。当地警方称，据初步了解，群殴事件起因于部分员工和园区保安等在宿舍区发生冲突，事件中，共有40人受伤入院救治，均为男性，其中的3名重伤患者目前生命体征平稳，其余人伤势较轻，没有人员死亡。

另据太原当地媒体报道，现场可以看到，富士康园区内的超市被砸，所有大门被砸，车间全部封闭，厂房多处受损，保安全部逃跑，甚至警车也被砸多辆。事件发生后，公安人员迅速赶到现场，制止了事态进一步发展。

事发后，新京报记者联系到目击了冲突的太原富士康一名曹姓员工，该员工称他是听到一片争吵与打闹声后赶到现场的，当时斗殴已经终止，但仍有数千人聚集，地面上一片狼藉，有破碎的玻璃和被推倒的栏杆。

对于冲突爆发的具体原因，该员工称，事件起因可能是3名山东籍员工喝了酒，在回厂房宿舍时，与巡逻的河南籍夜班保安发生口角，双方互爆粗口后发生肢体冲突，之后引发大规模冲突，冲突扩大至2000多人。

为什么富士康会出现群殴事件？

——内部管理制度催生员工交恶

由于内部员工数量太多，动辄以万为单位计，这给富士康的员工管理带来了很大的挑战。对于此次群殴事件的具体细节，尽管当地政府称正在进一步调查冲突的原因，但多名富士康员工均对记者称，保安与员工的持续交恶是此事爆发的主要原因。

据富士康太原工厂的一些员工向媒体反映，此次冲突的双方——富士康员工和保安的矛盾由来已久。有内部员工称，此前常有保安殴打员工的事件发生，“只是被公司给压了下来。” 媒体此前报道，富士康历来对员工奉行军事化管理。以太原富士康为例，该公司保安在日常的军事化管理中充当着重要作用，其保安人数近1500人。

军事化管理固然有着很强的执行力和效率，但是用于企业管理，特别是针对大多85甚至90后员工，是否合适是值得商榷和推敲的。对于员工实行军事化管理，动辄以打骂的方式对待之，完全缺乏人性化关怀，出现这种群殴事件也算是不足为奇的。

为什么富士康会出现多次员工自杀？

——当不良情绪得不到纾解，死亡本能会不断侵扰

由于富士康员工大多从事机械化操作的工作，工作内容本身就很无趣，在长期的工作过程中，高强度的重复工作令员工无法排解烦躁的情绪，企业又没有提供足够的心理辅导，进而令跳楼自杀成为一种连锁反应。加上保安人员对员工的军事化管理，更令员工的内心产生压抑情绪，当这种压抑得不到释放，就会产生“死本能”的发泄。要么以自杀的方式使自己得以“解脱”，要么将压抑情绪转移以攻击的方式伤害他人。

心理学知识补充：死本能，又被称为毁坏冲动、攻击本能或侵犯本能。这是一种要摧毁秩序、回到前生命状态的冲动。按照弗洛伊德精神分析学说，“死亡本能”认为每个人的身上有一种趋向毁灭和侵略的本能，而这种冲动起初是朝着我们自己本身而发的，因为那里才有真正的平静。平常所谓的攻击驱力，可以说是死亡本能的衍生物，只不过是将毁灭的对象从自身转移到他人而已。死亡本能派生出攻击、破坏、战争等一切毁灭行为。当它转向机体内部时，导致个体的自责，甚至自伤自杀，当它转向外部世界时，导致对他人的攻击、仇恨、谋杀等。