第一单元 人际关系的类型
一、人际关系的概念:人际关系是人与人在人际交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是:
二、人际关系的原则
1. 相互性原则
2. 交换性原则
3.自我价值保护原则
三、人际关系的三维理论
美国学者舒茨以人际需要为主线提出人际关系的三维理论,他称自己的理论是基本人际关系取向(FIRO)理论。其要点是:
(一) 个体都有三种基本的人际需要。
1、包容需要
2、支配需要
3、感情需要
(二)人际关系需要决定个体与其社会情境的联系,如不能满足可能会导致心理障碍及其它严重问题,如精神崩溃。
第二单元 人迹吸引
1、人格品质
美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质。下表是其主要结果。可以看出,排在序列最前面、喜爱程度最高的六个人格品质是:真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。(咨询师应具备的品质)
2、交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线
第三单元 人际互动
一、 人际互动的概念:人际互动即人际相互作用,有合作与竞争。
二、人际互动的形式
(一)合作及其基本条件
合作是个体与个体,群体与群体之间为达到共同目的,彼此互相配合的一种行为。其基本条件是:
1.目标的一致;
2.共识与规范——合作双方对共同目标,实现途径有基本一致的认识,并在合作过程中遵守双方共同认可的社会规范;
3.相互信赖的合作氛围
(二)竞争及其基本条件
竞争是个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为。其基本条件是:
1.只有双方对同一目标进行争夺才能形成竞争;
2.目标是较为稀有或者难得;
3.争夺中可能出现零和冲突(一方赢另一方输),也可能出现双赢结局;
4.竞争是有理性的,按照一定的社会规范进行。
(三)目标手段相互依赖理论
1、 社会心理学者多伊奇提出一种解释产生竞争与合作的理论——目标手段相互依赖理论。
2、即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时,个体的目标和手段才能实现,他们之间是合作关系。
3、即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时,自己的目标和手段才能实现,他们之间是竞争关系。