一、从众的概念

1、定义：个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。俗称“随大流”，即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。

二、从众的功能（它本身无所谓是积极的或是消极的）

第二单元  社会促进与社会惰化**

一、社会促进的概念

1、个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象，也称社会助长。他人在场的形式有实际在场、隐含在场、想象在场。

2、社会促进有二种效应：

（1）结伴效应

（2）观众效应

二、社会惰化的概念

与社会促进相反，个体与他人一起活动时，其效率比单独活动时更为低下的现象，也称社会抑制。即由于他人在场而使绩效降低。

三、优势反应强化——对社会促进和惰化的理论解释

美国学者提出优势反映强化假说，解释社会促进与社会惰化现象。