3、保守企业秘密

十五、办事公道的含义

公道与公平、公正，含义大致相同，意指坚持原则，按照一定的社会标准（法律、道德、政策等）实事求是的待人处事。

十六、办事公道是企业活动的根本要求

1、办事公道是企业能够正常运行的基本保证。

2、办事公道是企业赢得市场，生存和发展的重要条件。

3、办事公道是抵制行业不正之风的重要内容。

4、办事公道是职业劳动者应该具有的品质。

十七、办事公道的具体要求 1、、坚持真理

2、公私分明

3、公平公正

4、光明磊落

十八、勤劳节俭的意义和价值

1、 勤劳是人生存的必要条件，

2、节俭是维持人类生存的必需，俭是持家之本，俭是安帮定国的法宝。 3、劳节俭有利于防止腐败

4、勤俭节约是创业家的成功修养

5 、勤劳节俭有利于增产增收：勤劳促进效率的提高，节俭降低生产的成本。

6、勤劳节俭有利于可持续发展

十九、遵纪守法

遵纪守法是从业人员的基本要求

1、遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质

2、遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求

3、遵纪守法是从业的必要保证

（1）学法、知法、守法、用法

（2）遵纪守法，做个文明公民

二十、遵守企业纪律和规范

1、遵守劳动纪律

2、遵守财经纪律

3、遵守保密纪律

4、遵守组织纪律

5、遵守群众纪律

二十一、团结互助

1、 团结互助是重要道德规范，它要求从业人员顾全大局，友爱亲善，真诚相待，平等尊重，搞好同事之间、部门之间的团结协作，以实现共同发展。

平等尊重的具体要求

上下级平等尊重

同事之间相互尊重

师徒之间相互尊重

尊重服务对象

二十二、开拓创新

江泽民：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”

根据美国经济学家熊彼特的说法，“创新”是指：

（1）引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品，或提供一种产品新的质量。

（2）采用一种新的生产方法，就是在有关的制造部门

（3）开辟一个新的市场，

（4）获得一种原料或半成品之新的供给来源，

（5）实行一种新的企业组织形式，

二十三、现代思维思维方式的表现形式：

1、相似联想

2、发散思维

3、逆向思维

4、侧向思维

5、 动态思维

第十一章 职业道德修养

一、 职业道德修养的必要性

1、职业道德修养的含义

就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。

2、加强职业道德修养的必要性

（一）职业道德修养是从业人员形成良好职业道德品质的必要手段

（二）职业道德修养是个人成才的重要条件

二、努力使自己成为一个有职业道德修养的人

1、职业道德修养的途径

（1）确立正确的人生观是职业道德修养的前提

（2）职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手

（3）学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

（4）不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争