第二单元 确立求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围

工作程序：

（一） 掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则：1主客观世界统一性原则（精神病）2精神活动的内在协调一致性原则（神经症）3个性的相对稳定性原则（人格障碍）

（二） 求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性；

（三） 从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病；（神经症求医、重性精神病很少求医）

（四） 从求助者对症状的“自知”程度来分析；（神经症有自知力、重性精神病无自知力）

（五） 对一些不属于咨询范围问题的处理。